还有很的求我在跟政府合作的时候叫么，建美丽新农村，很多酒店是跟旅游局挂钩的，我们跟农业部挂钩的一村落的整变是要很多资金的，但政府没有怎么?找到我们。现在很多农村是空心村，没有财力把村子做提升，我免费的把原来的房子改建起来，把原来村民住的房子留“一客不烦二主”四星五星酒店。今天我想的就是项定对星级酒店的影响，其实大家都不想把话说，捷酒店是我们国目前最的，但是国的高星级酒店遇到的题最大的。有的就干不下去了，以大家现在都不愿意谈五星级酒店所以现在当这些高星级酒店遇到政府的项定以后怎么?我用了几字瘦、建

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大饼模式，就是农乐，简单三个金字塔模式，从高到低合理配，我们做酒店也样，做一集团定是高中低兼备的。中国的企业老板定是把钱给大家看的所以抓住大家的特点，我在做事的时抓住他的特点，抓住人心我们就好做了。我在做这个事的时，我们讲叫三，就是观，光。

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俆钊：就是单一点吧，你认为云算很不错的。付广宇：应该是很不错的。丁志刚：我应是今天论坛的最后一节，大坚持了两天，我还回到酒店的主，酒店+，昨天今天我讲了这么多的酒店+，什么是你们对酒+的期望和看法，你认为么样的酒+符合我们的业?张勇：从连锁

客户以直接体验的。我正确认识到我来的企业、包产品的开发和客户怎样的关系我没有完美的产品，有相对合消费观念的服务价值，这是我的人体验清沐酒店市场监赵小虎么样过大数的细分，做到就像昨天领的+，我更加还是提出附加性的服务体验，还有延伸服务体验，更

际上云计算的价格都在降，过两方面来降，大模的运作我现在管理的服务器超过上万台的，现在在国内不超过十家能有这样的能力。我各个业务做的很，各个行业都有，像旅游这块，旅游本地生活，沈阳及工厂，他依然可以拥抱互联网。实际上他是在相同甚至略低的程度下保持更好的效果。

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买吗?答基上都不会。为?你生存跟我有么关系，你这东西对我没有价，以这就是我各位的，我基于我们己主观的思，我能为你做什么，都是我自己度出发，没有从客户角度出发，这件事就没有任何意义你的核心生存意义是基于我自己最专业的点，为客户创最大的价，“一客不烦二主”有一不错的，就是汉庭，我记得他们四五年前推出的模式是0秒房，非常受迎，就因为客户有这样的刚需，尤其是商务旅的人，房时急赶飞机，户，这就是种服务的要，包括入住也一样，很商务人坐飞机延，到了酒店以后非常疲了结果还得排队，这个就是因为些支付条件的限制

来自于互联网司的，一直有词叫用户思维，你不是先去想互联网思维，先用产品找消费者，而是找消费是谁，要什么，些需求没有很好地满足，我可以做些事情，细分市场，我满足我的这一类人，当我把他的有需求都满足之后，成为忠实消费，有可能本不是我的受众的人，过些

先生住友酒店集团副总智尚酒店事业部总经理章建春先生围绕智慧化与绿色风暴在酒店业的发展话题进行深入的探中国智慧旅游联盟智慧酒店联盟常务副理事长兼秘书长荀先生担任主持人以下为论坛文字实录：嘉宾当有一位嘉宾一会儿要赶飞机，包我也有事。其实我今天讨的话

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目前，针对“一客不烦二主”很企业带来相当大的挑战一旦我挺过这个折期，随之来的是相比较平缓的发展期，就是我所说的，我会经历很多的产品和服务的调整，或者变化，以这些阶段和变化相来说的。以下我想花点时间给大介绍一下，上个世纪70年代以来我们国饭店业经历的转型，型是从政府接

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店共生，您讲的共刚才这位小姐的共生、友好有么区，谢谢张宝龙：我先题啊，去儿到底是做什么的?他到底是不是，作为新型，这一观念么呢?我们曾经搜索媒体，更像是落实的平台，我们有自己的价格，也有酒店给我们的价格，通过这些价格能顾客有更好的择。刚才和“一客不烦二主”，走绿色道就可以了。我推出助直房，你可以提35天酒店，当天基本行程已经定了，没有到酒店之前以发出云以帮助酒店解决支付的题，提前办理房卡，人到酒店要验证身份证，取房卡就可以了0秒房的成本，建立了客户和酒店之间的链接，可做的事就相来说比较了，也酒

电话就响了，说门口有水来了，他惊奇的发现机器人，出现屏幕显示存储的地方放水，他就把水拿走了我觉得这是很聪明的酒店。徐钊：你在掌握客户的信时，这个就是我们说果你有好的系统，了解信，那其实对户来这就是很聪明的动作。从我们管理内部来的话，我们也希

情梦想，二个打升级，为么这样？我们早前80后里会有好几孩子，那时经济环境并不是特别富足，你会过隐藏己的想法，或者在周围兄弟姐里面去找到己表现的比较好的方式，才会得到父母或者师的表。那这个时，你周边的生存境，你周围邻居还认识你的，你周围

上面拉下来，我们在做服务的时候，我们在什么东西我从高星级酒店到经济型酒店，本质是?生意不好。本质又?收益少了，跟你做不做移动互联没有关系，你说你通过移动互联网你就可以抢过来?我想没有以这么牛。我现在正在做的酒店+移动互联+定制化服务，就是标准化的定“一客不烦二主”粹互联网媒体的度讲一下，在整行业内部，我档经济消费习的一些迁移，会过些数作为展现。今天了很关于我的运营方式和些业态，但归根结底来说，今天就一句话，就由动状态到主状态的思变化，主动迎合我们己本产品定位的户，所以我今天单看下现在大

事情来创造价值我根本主体酒店，一司两，一产品，一运营。我有其他的行为都叫运营，回归本体载体是酒店能给客户提供么价值？这个很得大一件事情我给他定了主叫我们由动的思，变成主的思我能基于我己擅长的点，去给我的客户做什?这个擅长点就

“一客不烦二主”赚的，哪晓得情况变化了建国饭店头年就赚了150多万元，真是大大出乎意料!锡九心服口服的样子，这个赌我认账，我输了!今晚我们请。庄炎林风趣地：你输得好，真值得!5桌饭，赚150多万!要是你赢了，那就不啊!锡九兑现承，办了5桌酒，庆祝建国饭店开业一周年。那晚，

“一客不烦二主”法美容按摩等，都以在酒店里面发生，为么人出门呢?就这些，谢谢。韩义：我得主办方给我们这个命很大，，电商我实影响很大，我们直在聊这。我想切频道，我的电商可能很想探讨一下我定位己为信酒店运营商，我定义它是产品营销，就定一题，为什。